Servizio
Nel quadro della formazione Progresso Servizio acquisisci competenze pratiche indispensabili per la tua quotidianità professionale nel servizio. Approfondisci le tue conoscenze nell'accoglienza degli ospiti, nel servizio di cibi e bevande e nei colloqui di vendita e consulenza. Conosci le regole di igiene e sicurezza sul lavoro e impari a organizzare il tuo lavoro con attenzione, cordialità ed efficienza. In questo modo disponi di una solida base per svolgere la tua professione nel servizio in modo professionale e sicuro.
Teoria e pratica per il servizio
Nel corso Progresso Servizio impari le basi del mestiere in modo pratico e strutturato. I contenuti si orientano ai corsi interaziendali della formazione CFP e ti trasmettono tutte le competenze di cui hai bisogno nella quotidianità professionale.
- Rapporto cortese e professionale con gli ospiti
- Accoglienza, assistenza e consulenza agli ospiti
- Vendita attiva di cibi e bevande
- Servizio di bevande e pasti
- Mise en place e organizzazione dei processi di servizio
- Igiene e sicurezza sul lavoro nel servizio
- Terminologia professionale e basi della conoscenza dei menù
- Conoscenza delle bevande e dei prodotti
- Comunicazione sicura nel contatto con gli ospiti
- Presentazione personale e lavoro di squadra nella quotidianità del servizio
Quanto devo pagare?
CHF 0.-
Il CCNL copre tutti i costi
di CHF 5'750.-*
*Purché l'azienda in cui lavori sia assoggettata al CCNL..
I prossimi 3 passi che puoi fare
- 1. Chiedere al/alla responsabile
- 2. Scegliere il corso
- 3.Iscrivasi / Assicurarsi il posto
Nuovo:
Login HR per le aziende:
Le aziende possono ora accedere al portale della formazione di Hotel & Gastro formation Svizzera tramite il proprio login HR.
Tutte le informazioni sono disponibili qui.
Informazioni
Com'è strutturato il corso Progresso?
Chi sostiene i costi?
In quali date sono disponibili i corsi?
Puoi trovare qui altre informazioni.
Ecco ciò che devo sapere all'esame